Remahan.com

Kemenkumham Riau Gandeng Biro Humas Pusat Guna Optimalkan Peran Kehumasan dan Pengaduan Masyarakat

REMAHAN.com - Perkembangan teknologi informasi berkembang begitu pesatnya sehingga membuat masyarakat juga kian kritis.

Sebab itu, di era serba digital saat ini, dibutuhkan Tim Kehumasan yang mampu meningkatkan kualitas informasi yang dipublikasikan kepada media maupun masyarakat menjadi up to date, akurat dan valid.

Untuk menjawab tantangan tersebut, Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau mengadakan penguatan kehumasan dan pengaduan masyarakat melalui aplikasi lapor Kamis (22/8) bertempat di Aula Kantor Wilayah dengan mendatangkan narasumber dari Biro Humas Hukum dan kerjasama Kemenkumham RI, serta mengundang perwakilan humas masing-masing UPT se wilayah Riau.

Kegiatan penguatan ini dibuka langsung Kepala Kanwil Kemenkumham Riau, M. Diah. Ia sangat mengapresiasikan acara yang dilaksanakan oleh Sub Bagian Humas, Reformasi Birokrasi dan Teknologi Informasi ini.

Baca: Pemuda Kelurahan Peranap Bagi-bagi Paket Sembako, Roni: Rencananya Rutin Tiap Pekan

"Perlu suatu wadah informasi agar dapat mengintegrasikan seluruh informasi yang ada di satuan kerja Kanwil Kemenkumham Riau, sehingga informasi yang disampaikan ke masyarakat lebih berkualitas dan akurat, serta dapat menanggapi secara cepat dan tepat semua opini negatif yang muncul di masyarakat terhadap pelaksaan kinerja Kanwil Kemenkumham Riau," kata M. Diah dalam arahannya.

Kata dia, demi menjaga eksistensi organisasi di mata masyarakat/publik, Humas harus selalu berupaya menciptakan citra positif suatu organisasi di mata publik atau masyarakat melalui hubungan yang baik yang diciptakannya.

Dalam acara yang di moderatori Johan Manurung, yang juga Kabag Program dan Humas Kanwil Kemenkumham Riau, Kasubag Hubungan Media dan Pers Kemenkumham RI, Fitriadi Agung Probowo selaku narasumber, menyampaikan tugas dan fungsi Kehumasan yang dulunya dipandang sebelah mata hanya sebagai petugas kliping dan dokumentasi saja, namum pada era digital ini Humas memliki fungsi yang sangat strategis.

"Kehumasan harus dapat mengakses dan memiliki sumber data yang valid agar dapat menghadapai arus informasi yang sangat cepat pada saat ini," katanya.

Baca: Khawatir Penyebaran Covid-19 Meluas, DPP IKA UIR Turunkan Relawan

Dalam kegiatan ini juga dilaksanakan penguatan pengelolaan pengaduan masyarakat melalui aplikasi E-lapor (lapor.go.id).

Diketahui, aplikasi lapor merupakan suatu wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi ataupun pengaduan kepada instansi pemerintah yang bersifat dua arah.

Instansi kementerian/lembaga diberikan waktu selama 5 hari kerja untuk melakukan koordinasi internal dan perumusan tindak lanjut dari pelaporan yang diberikan oleh masyarakat umum. Apabila sudah ada rumusan tindak lanjut, maka instansi Kementerian/Lembaga dapat menginformasikannya pada halaman tindak lanjut laporan.

Laporan dianggap selesai apabila sudah terdapat tindak lanjut dari instansi Kementerian/Lembaga pada laporan, dan telah berjalan 10 hari kerja setelah tindak lanjut dilakukan tanpa adanya balasan dari pelapor maupun administrator LAPOR! di halaman tindak lanjut. Rls/Rm

114 0

Artikel Terkait

Kompensasi Belum Dibayarkan, Warga Duri Blokade Pembangunan Jalan Tol Pekanbaru-Dumai
Kompensasi Belum Dibayarkan, Warga Duri Blokade Pembangunan Jalan Tol Pekanbaru-Dumai

Remizen

Kompensasi Belum Dibayarkan, Warga Duri Blokade Pembangunan Jalan Tol Pekanbaru-Dumai

Pernyataan Sikap BEM Unri Terkait Penanganan Covid-19 di Riau
Pernyataan Sikap BEM Unri Terkait Penanganan Covid-19 di Riau

Remizen

Pernyataan Sikap BEM Unri Terkait Penanganan Covid-19 di Riau

Keterlambatan dan Ketidaktegasan Pemegang Kendali Kekuasaan
Keterlambatan dan Ketidaktegasan Pemegang Kendali Kekuasaan

Remizen

Keterlambatan dan Ketidaktegasan Pemegang Kendali Kekuasaan

Artikel Lainnya

Merisaukan Omnibus Law
Merisaukan Omnibus Law

Remizen

Merisaukan Omnibus Law

Himpunan Mahasiswa Kecamatan Bandar Laksamana 2019-2020 Dilantik
Himpunan Mahasiswa Kecamatan Bandar Laksamana 2019-2020 Dilantik

Remizen

Himpunan Mahasiswa Kecamatan Bandar Laksamana 2019-2020 Dilantik

Dikunjungi Anggota DPR RI, Bawaslu Riau Paparkan Persiapan Pilkada 2020
Dikunjungi Anggota DPR RI, Bawaslu Riau Paparkan Persiapan Pilkada 2020

Remizen

Dikunjungi Anggota DPR RI, Bawaslu Riau Paparkan Persiapan Pilkada 2020

Komentar